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香港邮政小包
香港小包

香港邮政小包介绍
香港邮政小包是五和通物流人员2008年以来操作的老牌优势渠道,(又称香港小包、香港邮政国际航空小包)是香港邮政针对小件物品而设计的空邮产品,又称易网邮。其前身为大量投寄挂号空邮服务,是五和通物流为电子商务卖家提供的又一个国际邮寄方案。香港邮政小包包含挂号和平邮两种服务产品,特别适合网上卖家邮寄重量轻,体积较小的物品。目前大陆的eBay卖家很多选择通过香港邮政小包发货。
香港邮政官方网站:www.hongkongpost.com


香港邮政小包优势
费用-费用是国际快递的20%,节约物流成本
方便-计费统一,全球递送,提供退件服务
高效-五和通提前分拣后直接送进AMC安排航班发往目的国家
稳定-时效稳定,丢包率低


价格资费
平邮:75RMB/KG+0RMB/ (处理费)
挂号:95RMB/KG+0RMB/件(处理费)+13RMB/ (挂号费)
例如:100克的邮件,运费计算如下:
平邮:100/1000*75+0=7.5 挂号:100/1000*95+0+13= 22.5


关税、清关费用
香港邮政小包出关不会产生关税或清关费用,但在目的地国家进口时有可能产生进口关税,具体根据每个国家海关税法的规定各有不同.


参考时效
香港小包参考递送时间一般为7~ 20天(从香港邮局收到包裹后开始计算),若遇到假期,挂号信需延长2个工作日,由于各个国家和地区的地方邮政与海关处理的时间长短不一,特别是非洲一些不发达国家,包裹投递时间会长一些。


跟踪查询服务
1
)邮包发货完毕,客户可以在五和通物流网站及客户端查到详细的跟踪信息;
2
)香港邮政小包平邮可在五和通物流网站上查到何时从发出,但不可以在香港邮政网站上进行跟踪;
3
)挂号也只能在香港邮政网站上查询到何时离港,不能跟踪离港后的信息,客户必须到目的地国家邮政网站上去跟踪派送信息;
4
)客户如需要查询挂号包裹,请向五和通物流客服交查询需求,香港邮局回复时效为1-3个月,平邮不提供查询服务;
5
)并不是所有国家的邮政网站都支持挂号件的查询,下面是主要的几个国家的查询网址的国家如下:
加拿大:https://obc.canadapost.ca/emo/basicPin.do?language=en
爱尔兰:http://track.anpost.ie/track.html
国:http://service.epost.go.kr/iservice/ems/ems_eng.jsp
马耳他:http://trackandtrace.maltapost.com/TrackAndTrace.asp
新西兰:http://www.nzpost.co.nz/Cultures/enNZ/OnlineTools/TrackAndTrace/
卡塔尔:http://www.imolink.net/qpost/ttchmail/tracktrace.htm
新加坡:http://www.singpost.com/ra/ra_article_status.asp
国:http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm


体积和重量限制
1
)重量限制:
小邮包限重2KG
2
)体积限制:
非圆筒货物:长++≤90CM,单边长度≤60CM,长度≥14CM,宽度≥9CM
圆筒形货物:直径的两倍+长度≤104CM,单边长度≤90CM ,直径的两倍+长度≥17CM,长度≥10CM


限制物品
根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物,比如品、粉末、液体、易燃易爆物品等危险品以及烟酒、现金及有价证券、侵权产品等。具体请查阅链接:http://www.hongkongpost.com/chi/publications/guide/content/6.3.pdf


赔偿/保险
1.
平邮如丢失将不能获得赔偿;如意大利,尼日利亚等国,邮包丢包率极高,请最好选用挂号或快递方式;
2.
挂号小包根据申报价值与运费来赔偿,但最高(运费与申报价值之和)不超过320HKD,挂号费不退;


退件服务
1.
退件收费:50RMB/KG
2.
退件周期:一周或半月,视退件量而定;
3.
退件处理:退件会先退回香港,最后由香港进口到五和通物流深圳总部。退件处理组将按客户ID分检退件,优先处理的是可识别客户的退件;当无法识别客户ID时,退件组将逐一登记邮包信息,发给客服部,由客服人员群发邮件,并且在网站上公布出来,让客户来认领邮包;
注:当收件人未通知客户,直接将邮包退回时,从包装上极有可能无法识别客户ID,避免出现此问题的方法是客人在打包时即放入纸条,写明要求客户直接退回客人中国的地址,这样就不会产生退件费用了。


香港小包订单包装要求
1
)每件应由寄件人填写一枚CN22报关签条,粘贴在小包封面的背面。品名申报栏不能仅仅以GIFTSAMPLE等笼统的名称作为品名;
2
)填写报关单时要使用英文、法文或寄达国通晓文字,并将小包内每件物品的名称、价值和净重(精确到克)详细、具体地填写在指定位置;
3
)与价值有关的栏目应标明币种,建议用美元USD报价;
4
)右下角签名及填写交寄日期;
5
)特许账号,平邮和挂号特许账号不同,必须清楚地分开,如贴错账号,将被视为邮费不足,邮包被退回;
6
)包装要完好,不要易破损,在包装袋外侧除地址标签外,尽量不要带其他无关标识。对于易碎品,最好外包装上贴有易碎品的标志,在邮包正面的中间位置贴上地址标签。

 


 
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